Como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais.
Última atualização: 25 de setembro de 2026
Na peruways.com, respeitamos sua privacidade e temos o compromisso de proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados quando você reserva ingressos, transporte ou pacotes turísticos por meio da nossa plataforma.
A Peruways ("nós", "nos", "nosso") opera este site como uma plataforma de reservas de ingressos oficiais e autorizados para a entrada em Machu Picchu e de passagens de trem no Peru.
Para os fins desta política e da legislação de proteção de dados aplicável, a Peruways é o controlador dos dados pessoais que coletamos de você.
Coletamos dados pessoais quando você reserva um ingresso, entra em contato conosco ou utiliza nosso site. Especificamente:
Usamos seus dados pessoais somente para finalidades necessárias a:
Base legal para o tratamento (quando o GDPR for aplicável): execução do contrato de reserva, cumprimento de obrigações legais e nosso legítimo interesse em prestar e aprimorar o serviço. As comunicações de marketing baseiam-se no seu consentimento explícito, que pode ser retirado a qualquer momento.
Compartilhamos seus dados pessoais somente com:
Não vendemos seus dados e não os compartilhamos com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito.
Os pagamentos com cartão são processados pelo nosso gateway de pagamento em conformidade com o PCI-DSS, por meio de canais criptografados com SSL e verificados pelo 3D-Secure 2. Nunca armazenamos o número completo do seu cartão. Podemos reter uma referência tokenizada para reembolsos e resolução de disputas.
Nosso site utiliza cookies para:
Você pode gerenciar as preferências de cookies pelo banner de cookies ou nas configurações do seu navegador.
Retemos os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas acima:
Dependendo da sua localização e da legislação de proteção de dados aplicável (incluindo o GDPR da UE, o UK Data Protection Act e outras regulamentações regionais), você tem o direito de:
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo nosso formulário de contato.
Protegemos seus dados com medidas padrão do setor: criptografia SSL/TLS em trânsito, bancos de dados criptografados, controles de acesso baseados em funções, backups regulares e auditorias de segurança. Nenhum sistema é 100% seguro - em caso de violação de dados pessoais que afete seus dados, notificaremos você e a autoridade competente em conformidade com a legislação aplicável (dentro de 72 horas, quando exigido pelo GDPR).
Alguns dos nossos prestadores de serviço (e-mail, hospedagem, analytics, processamento de pagamentos) operam em diferentes países. Só transferimos dados para prestadores que ofereçam proteção adequada - seja por meio das Cláusulas Contratuais Padrão da UE, de normas corporativas vinculantes, de jurisdições reconhecidas como adequadas pela Comissão Europeia ou de salvaguardas legais equivalentes.
Não coletamos conscientemente dados pessoais de menores de 16 anos, exceto como parte de uma reserva feita por seus pais ou responsável legal. Se você acreditar que um menor forneceu dados pessoais sem o consentimento dos pais, entre em contato conosco e excluiremos o registro.
Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. A data de "Última atualização" no topo reflete a alteração mais recente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail aos clientes ativos sempre que possível.
Para dúvidas relacionadas à privacidade ou para exercer seus direitos:
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